X
২৪ ডিসেম্বর, ২০২২, শনিবার১৪:৪৫
আপনজন ডেস্ক: অনলাইনে এক গ্রাহক অ্যাপলের ম্যাকবুক অর্ডার করে হাতে পেয়েছেন কুকুরের খাবার। গ্রাহককে তার কাঙ্ক্ষিত পণ্য না দিয়ে এ ধরনের পণ্য পাঠানোর ঘটনায় ক্ষমা চেয়েছে অনলাইন মার্কেটপ্লেস অ্যামাজন কর্তৃপক্ষ। এক প্রতিবেদনে ইয়াহু নিউজ জানায়, ব্রিটেনের ডার্বিশায়ারের ৬১ বছর বয়সী বাসিন্দা অ্যালান উড মেয়ের জন্য একটি ম্যাকবুক অর্ডার করেন। অর্ডারে পেডিগ্রি চুমের দুটি প্যাকেট দেওয়া হয় তাকে। ম্যাকবুক নেওয়ার জন্য এক হাজার পাউন্ড দেন উড। উড জানান, প্রতিনিধিদের সঙ্গে যোগাযোগ করেও কোনো সাহায্য পাওয়া যায়নি। প্রায় ১৫ ঘণ্টা গ্রাহক প্রতিষ্ঠানটির প্রতিনিধির সঙ্গে কথা বলার পরেও সমস্যার সমাধান হয়নি। যদিও অ্যামাজনের দাবি ওই ক্রেতাকে পুরো টাকা ফিরিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
